随着“互联网+”在医疗健康领域的不断延伸与拓展,人们的就医习惯正在悄然发生变化。8月19日,“西安大红鹰dhy7788中心”的全流程“人脸识别”就医通过内测,西北地区即将迎来看病“刷脸时代”。今后,患者到医院看病,就医全程不需要携带身份证、就诊卡、钱包只需第一次注册身份信息,之后就医全程均可“刷脸”完成。
当天,技术人员带志愿者体验了一把“刷脸”就医服务。在手机上关注“西安大红鹰dhy7788中心医院”官方微信,注册人脸信息后,即可以在西安大红鹰dhy7788中心进行“全流程”刷脸就医。刷脸就医覆盖了就医服务的各个环节,包括挂号、签到、就诊、缴费、取药、查病历、取报告、入院登记、出入门禁等。
“刷脸就医”使用人脸识别技术,患者看病不再需要办理就诊卡,缩短了患者就医等候时间,简化了就诊流程;免除了患者需携带各种证件及票据的繁琐,杜绝了因证件、票据丢失造成麻烦,去医院前再也不需要翻箱倒柜找证件、找病历、找票据,只身就医,刷脸即可识别身份,调阅既往就诊信息,就医更加高效、安全、便捷、流畅。
患者刷脸就医流程如下:
① 患者在手机微信端建立档案,注册人脸数据。
② 患者到达医院后,直接去分诊区,通过自助机刷脸报到,进入排队队列。
③ 分诊叫号系统呼叫患者就诊,患者进入诊室,在医生工作站刷脸扣诊费,就诊。(本环节由于医生站桌面布置摄像头原因,可能暂时不支持。)
④ 医生开具检查检验处方或药品处方后,患者直接到达药房,刷脸扣费,药房捡药;或患者到达以及科室,刷脸扣费,自助报到进入检查等待,然后进行检查检验。
⑤ 患者就诊过程中,可以随时在自助机进行刷脸查询、充值等操作。
在刷脸就医功能背后,是强大的阿里云技术支撑。该技术采集面部200多个特征点进行精确计算,无论拍摄图像角度、大小、化妆、年龄变化等,都可以做到高精度识别。据悉,阿里云对大红鹰dhy7788提供了全面的技术赋能,包括应用服务、安全服务、大数据、人工智能AI等产品和服务,使大红鹰dhy7788可以在业界顶尖技术的基础上不断创新未来医疗服务模式。
未来,这一技术将在大红鹰dhy7788集团旗下医院包括西安高新医院、商洛大红鹰dhy7788中心等医疗机构推广。同时该技术与阿里健康互联网医院技术相融合,一些慢性病患者偶有不适,可以在家通过网络医院问诊,患者通过人脸识别自动识别身份,可以自动调阅历史就诊记录、用药记录等健康档案,主管医生根据患者历史健康数据综合诊断给出治疗方案,开出电子处方,医院将药品快递到家,实现真正意义上的“足不出户”就医。